Akti i provjere tvrtke i obrta · Word / PDF · besplatno
Interni akt o fiskalizaciji za Word i PDF
Tko izdaje račune u krajnjoj potrošnji mora imati interni akt: pravila sljednosti brojeva računa, popis poslovnih prostora s oznakama i radnim vremenom, način označavanja naplatnih uređaja i popis operatera s OIB-om. Upišite prostore, radno vrijeme i operatere pa preuzmite interni akt, a uz njega po želji i obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača te izjavu o načinu poslovanja za Poreznu upravu. Kad se promijene operateri ili radno vrijeme, isti alat sastavi aneks ili odluku o iznimci radnog vremena.
Ukratko
Što trebate znati
Što interni akt mora sadržavati
Broj računa ima tri dijela: numerički broj, oznaku poslovnog prostora i broj naplatnog uređaja. Pravila sljednosti tih brojeva, popis poslovnih prostora s oznakama i način označavanja naplatnih uređaja obveznik fiskalizacije određuje internim aktom, a u istom aktu povezuje oznaku svakog operatera s njegovim OIB-om. Akt se ne šalje Poreznoj upravi; čuva se kod obveznika i predočuje u poreznom nadzoru. Tko ga nema ili ga ne pokaže, plaća od 1.320 do 26.540 € kao pravna osoba, odnosno od 660 do 13.270 € kao obrtnik.
Aneks i iznimka radnog vremena
Podatke o svakom poslovnom prostoru, uključujući radne dane i radno vrijeme, obveznik dostavlja Poreznoj upravi prije početka izdavanja računa, a svaku promjenu prije početka primjene. Kad se promijene operateri ili radno vrijeme, ne treba novi cijeli akt: aneks mijenja samo odabrane točke, a odluka o iznimci radnog vremena pokriva sajam, blagdan ili sezonu za upisane dane. Tko je interni akt donio po starom Zakonu o fiskalizaciji u prometu gotovinom ne mora donositi novi dok se podaci ne promijene.
Obavijest o prigovoru potrošača
Svaki trgovac mora potrošaču omogućiti pisani prigovor u poslovnim prostorijama, poštom i e-poštom, obavijest o tome jasno istaknuti u poslovnom prostoru i na web stranici, primitak prigovora potvrditi bez odgađanja, odgovoriti u roku od 15 dana i evidenciju prigovora čuvati godinu dana. Za neistaknutu obavijest kazna je od 1.500 do 50.000 € za pravnu osobu i od 750 do 2.500 € za trgovca fizičku osobu.
Izjava o načinu poslovanja i ostale obveze
Od 1. siječnja 2026. fiskalizacija računa u krajnjoj potrošnji vrijedi za sve načine plaćanja, ne samo za gotovinu i kartice. Izjava o načinu poslovanja, kakvu ispostave traže uz prijavu novog obveznika, i dalje govori posluje li obveznik samo preko računa ili i gotovinski. Tko prima gotovinu, uz interni akt donosi i odluku o blagajničkom maksimumu i u prostoru ističe obavijest o obvezi izdavanja računa.
Sastavite odluku o blagajničkom maksimumuAlat izradio Domagoj Vuković · ažurirano
Sadržaj
Što dokument sadrži
Čl. 1.
Interni akt o fiskalizacijiPravila sljednosti brojeva računa, popis poslovnih prostora s oznakama, brojem naplatnih uređaja i radnim vremenom te operateri s OIB-om i oznakom. Aneks mijenja samo odabrane točke, iznimka radnog vremena vrijedi za upisane dane.
Čl. 2.
Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošačaKako potrošač podnosi pisani prigovor: u poslovnom prostoru, poštom i e-poštom, s rokom odgovora od 15 dana. Ističe se u svakom poslovnom prostoru i na web stranici.
Čl. 3.
Izjava o načinu poslovanjaKratka izjava Poreznoj upravi posluje li obveznik samo preko računa ili i gotovinski. Ispostave je traže uz prijavu u registar poreznih obveznika.
Kako radi
Tri koraka, bez registracije
+
Unesite obveznika i odaberite novi interni akt, aneks ili iznimku radnog vremena.+
Upišite poslovne prostore s radnim vremenom i operatere s OIB-om.+
Uključite obavijest o prigovoru i izjavu o načinu poslovanja pa preuzmite PDF ili Word.
Povratna informacija
Javite grešku ili predložite alat
Vaša poruka
Trebate više od obrasca?
Prepustite nam cijelo knjigovodstvo
Interni akt, prijavu poslovnih prostora i operatera u sustav fiskalizacije radimo za svoje klijente. Knjigovodstveni servis Liber iz Virovitice postavi fiskalizaciju od prvog računa.
Nazovite ili pošaljite upit, odgovaramo isti radni dan.
Pogledajte cjenik knjigovodstva